• 2023. 6. 11.

    by. 무꾸 Muccu

     

    제로페이 어플을 통해 발행된 '2020년~2021년 발행한 서울사랑상품권'이 전체 자동이관 된다는 소식입니다. 언제 어디로 이관되는 것인지 알아보도록 하겠습니다.

     

    서울사랑상품권 이관

    2020년부터 2021년까지 제로페이 어플을 통해 발행된 서울사랑상품권이 서울페이 어플로 전체 자동 이관됩니다. 서울사랑상품권 외에도 서울사랑상품권 발행을 위해 입력했던 개인정보도 전체적으로 함께 이관되기 됩니다. 이관 작업은 2023년 7월 11일 0시부터 2023년 7월 17일 오전 9시 까지 진행되며, 최종 이관 확인은 2023년 7월 17일 오전 9시에 가능합니다. 이관 작업이 진행되는 2023년 7월 11일 0시부터 2023년 7월 17일 오전 9시 까지의 기간동안 제로페이 서울사랑상품권은 사용할 수 없습니다. 전체 자동이관 전에 개별 이관 신청을 하면, 신청일 다음날 편리하게 서울사랑상품권을 사용할 수 있으니 이용하면 좋을 듯 합니다. 

     

    서울사랑상품권 사용 전면 종료

    서울사랑상품권이 제로페이에서 서울페이로 이관되면서, 2023년 7월 11일 0시부터 한국간편결제진흥원 제로페이앱의 서울사랑상품권의 사용이 전면 종료됩니다. 사용 뿐만 아니라 결제, 환불, 결제 취소 등 모든 기능이 종료되니 잘 참고하시는게 좋을 것 같습니다. 다만, 제로페이앱에서 부유하고 있는 상품권 내역은 확인이 가능합니다. 

     

    자동 이관을 하고싶지 않다면?

    자동 이관을 하고싶지 않다면, 제로페이 어플에서 '자동이관 미동의'신청을 하면 됩니다. 다만, 서울사랑상품권의 잔액이 없는 경우에만 가능하기 때문에 상품권을 사용하거나 환불 한 후에 신청을 해야 합니다.

     

    제로페이 서울사랑상품권 잔액 환불 방법

    제로페이 어플에 들어서 '공공모바일 상품권 -> 더보기 -> 상품권 환불' 을 순서대로 클릭하면 상품권 환불을 진행할 수 있습니다. 제로페이에서는 2023년 7월 10일까지 최소 사용비율(60%)에 관계 없이 전액 환불을 진행히주고 있고, 이관 이후에도 서울페이 어플에서 환불이 가능합니다. 다만 2021년 1월 6일 이전 구매한 서울사랑삼품권은 할인지원금을 포함하여 환불이 되고, 2021년 1월 7일 이후 구매한 서울사랑상훔권은 할인지원금을 제외한 후 환불이 진행된 다는 점 참고하면 좋을 듯 합니다.

     

    자세한 사항은 서울페이 (1544-3737), 제로페이 (1670-0582)로 문의해보면 좋겠네요!